???? Teslimat Bilgisi
– Siparişiniz en geç 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
– Anlaşmalı kargo firması: DHL Kargo
– Kargo sürecinde yaşanabilecek gecikmeler kargo firmasına bağlıdır; siparişleriniz özenle paketlenerek gönderilir.
???? İade ve Değişim Koşulları
– ND Jewelry olarak her siparişi özenle hazırlıyor, kaliteli ve hijyenik şekilde sizlere ulaştırıyoruz.
– Kişisel kullanım ürünleri (küpe, piercing, kolye vb.) hijyen nedeniyle iade/değişim kapsamı dışındadır.
– Ürünlerde kusur, hasar ya da yanlış gönderim olması durumunda bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
– Tüm iade talepleri, teslimattan sonraki 3 iş günü içinde bildirilmelidir.
– İade edilecek ürün kullanılmamış ve orijinal paketi bozulmamış olmalıdır.
– Ürün kaynaklı bir hata dışında oluşan iadelerde, kargo ücreti alıcıya aittir.
– ???? Detaylı bilgi için lütfen bizimle iletişime geçiniz.